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發展家政先讓從業者有“家” | 2021-12-08 |
文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://finance.eastmoney.com/a/202112062203342467.html" □四川日報全媒體評論員鄧也 烹飪保潔、整理收納、育嬰育幼、養老護理……隨著我國城鄉居民收入水平不斷提高,新型城鎮化、社會分工細化、人口老齡化等社會進程的發展,以及三孩生育政策實施,家政行業如今已成為“剛需”。日前,國家發展改革委等15部門聯合印發《深化促進家政服務業提質擴容“領跑者”行動三年實施方案》,要求到2023年,每個“領跑者”城市培育3家以上品牌化員工制家政企業。 家政服務是民生工程,也是朝陽產業。盡管行業發展潛力巨大,但長期以來積累的矛盾不少。傳統觀念中,做家政工作很辛苦、不穩定,愿意從事家政的人不多。對于家政公司來說,存在招不到人、賺不到錢、管理不規范等問題;對于消費者來說,找到價格合理、服務質量優秀的人和家政公司,需要“碰運氣”,消費預期與服務效果存在差距。這些現象背后折射的,正是當前家政服務行業面臨的有效供給不足、行業發展不規范、群眾滿意度不高等問題。根本上,還是行業沒品牌、服務無標準、就業難保障。 為促進家政服務業規范化發展,近年來,國家相關主管部門和地方政府,也在圍繞家政服務業的擴容和提質做文章、出措施,取得了一定成效。本次《方案》將著力點落在發展品牌化員工制家政企業,提升從業者的素質和待遇,這可謂是抓住了問題的關鍵。“發展員工制家政企業”“推動家政進社區”“提高家政從業人員的素質和待遇”……一系列實實在在、有含金量、有操作性的政策舉措,讓從業者更安心、更有期待。發展家政服務業,首先要讓從業者有一個穩定的“家”。 在政策的引導下,企業是行業“游戲規則”的制定者。一邊對接從業者,向他們提供報酬、提供培訓、提供社保、進行管理;一邊連接消費者,向他們提供家政服務、培養消費習慣、滿足各種需求。越來越多的品牌化員工制家政企業的存在,才能擴大行業規模、營造行業規范、形成行業標準。在這一過程中,從業者身居一個規范化管理的穩定環境,基本權益、個人成長、發展空間等,都可以得到充分保障,從而吸引更多的人入行。而在越來越多高素質從業者,按照行業標準提供服務的同時,消費者的滿意度也會越來越高。(文章來源:四川日報) 關鍵字標籤:egec.com.tw |
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