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踐行 微 理念服務到身邊 2023-06-10
文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://finance.sina.com.cn/jjxw/2023-06-08/doc-imywqepi5607077.shtml"

轉自:名城蘇州網  長期以來,工商銀行蘇州吳中經濟開發區支行始終踐行著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,構建“驛站”矩陣,施行“微型”志愿,以服務好身邊客戶和周邊百姓為己任。近日,吳中區越溪街道組織開展了社會救助宣傳月暨“全國助殘日”主題活動,工行吳中經濟開發區支行積極參與其中,開啟了該行志愿“驛站”行動新的篇章。  據了解,為進一步支持吳中越溪街道的溫情救助工作,在本次活動中,包括工行吳中經濟開發區支行在內的企業紛紛參與進來,加入以越溪街道社工站為平臺的“五社聯動”關愛聯盟。這一聯盟將推進慈善資源的對接,實施“微公益”項目,促使志愿服務和愛心捐贈形成快捷暢通的渠道。該行通過越溪街道“微公益”平臺,認領到了轄區內殘障人士的“微心愿”共13份,并在活動現場由網點代表為困難群眾現場發放了“微心愿”物資。  作為窗口單位,工行吳中經濟開發區支行用心服務好每一位客戶。該行組建了一支專業性強、富有青春活力的志愿者隊伍,以“驛站”為陣地,讓學雷鋒活動融入日常、化作經常。在社區、企業和校園中,經常能看見他們普及金融知識、公益活動等志愿服務的身影。針對老年人這一特殊客群,該行“因人而異”組織附近養老公寓的老人至網點辦理業務,并為老年客戶準備老花鏡及愛心座椅等便民設施,指定業務熟練、態度親和、具備耐心的廳堂志愿者優先為老年人提供“一對一”的辦事引導,并在柜面設立綠色通道,提升“適老化”現金服務效率。同時利用等候時間,在廳堂開展反電信網絡詐騙宣傳普及活動,用實際案例講解分析等方式讓老年人理解電信網絡詐騙的手段和慣用手法,教老年人如何識破電話、網絡、微信等詐騙騙局。  作為志愿服務的排頭兵,工行吳中經濟開發區支行立足當地、輻射周邊,將服務實體經濟和民生發展作為經營本源。今年以來,該行共開立對公賬戶327戶,1000萬元以下普惠類貸款發放額較年初新增10253萬元,人民幣公司貸款增加14320萬元,并為轄內張橋村、龍翔社區和溪上社區辦理了村級經濟提款共計1795萬元,以實際行動助力實體經濟轉型和鄉村振興,彰顯社會責任擔當。  踐行社會責任,共筑美好明天。工行吳中經濟開發區支行將以此次共建“五社聯動”關愛聯盟為契機,落實志愿有理念、服務有陣地、干事有隊伍的建設標準,引領員工向陽而生,努力當好為民服務的“排頭兵”“生力軍”。

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